El cliente podrá solicitar cambios dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto.
Solo se aceptarán cambios por defectos de fabricación o errores en el envío.
Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de prendas íntimas (tops, calzones, pijamas o medias), salvo que presenten defectos de origen.
Para iniciar un cambio, el cliente debe comunicarse al correo ventas@indutexa.com.pe indicando su número de pedido y motivo del reclamo.